GB/T 19015-2021《質(zhì)量管理 質(zhì)量計(jì)劃指南》基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：
GB/T 19015-2021中文名稱：
《質(zhì)量管理 質(zhì)量計(jì)劃指南》發(fā)布日期：
2021-08-20實(shí)施日期：
2021-12-01發(fā)布部門(mén)：
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出單位：
全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 151)歸口單位：
全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 151)起草單位：
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)設(shè)備監(jiān)理協(xié)會(huì)、北新集團(tuán)建材股份有限公司、海信集團(tuán)控股股份有限公司、長(zhǎng)飛光纖光纜股份有限公司、廣東堅(jiān)美鋁型材廠(集團(tuán))有限公司、太原鋼鐵(集團(tuán))有限公司、深圳大學(xué)、中創(chuàng)新海(天津)認(rèn)證服務(wù)有限公司、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心等起草人：
谷艷君、張婧姝、李鏡、段一泓、張建*、殷紅、張文燕、周玉煥、郭建*、劉偉麗、嚴(yán)義君、彭潔、周育清、王培勛、夏益亮、郎元、曾慶光、邵棟梁、趙傳新、孫紅梅、楊暉、史惠萍、林長(zhǎng)波、李東方、廖源、許乃平、吳磊中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：
A00標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：
03.120.10質(zhì)量管理和質(zhì)量保證GB/T 19015-2021《質(zhì)量管理 質(zhì)量計(jì)劃指南》介紹
GB/T 19015-2021《質(zhì)量管理 質(zhì)量計(jì)劃指南》是由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的，該標(biāo)準(zhǔn)于2021年8月20日發(fā)布，并于2021年12月1日正式實(shí)施。
一、標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
1、范圍
GB/T 19015-2021規(guī)定了質(zhì)量計(jì)劃的基本概念、原則和方法，適用于所有類型的組織，包括生產(chǎn)和服務(wù)組織。該標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助組織通過(guò)制定和實(shí)施有效的質(zhì)量計(jì)劃，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足顧客需求。
2、術(shù)語(yǔ)和定義
標(biāo)準(zhǔn)定義了一系列與質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)的術(shù)語(yǔ)，如質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系、過(guò)程方法等，為組織理解和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)提供了基礎(chǔ)。
3、質(zhì)量計(jì)劃的原則
GB/T 19015-2021提出了制定和實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃的七項(xiàng)原則，包括以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)和事實(shí)依據(jù)的決策。
4、質(zhì)量計(jì)劃的制定
標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了質(zhì)量計(jì)劃的制定過(guò)程，包括確定質(zhì)量目標(biāo)、識(shí)別和確定所需過(guò)程、確定過(guò)程的輸入和輸出、確定過(guò)程的職責(zé)和權(quán)限、確定過(guò)程的資源需求、確定過(guò)程的績(jī)效評(píng)價(jià)方法和確定過(guò)程的改進(jìn)機(jī)會(huì)。
5、質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施
GB/T 19015-2021規(guī)定了質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程，包括領(lǐng)導(dǎo)和承諾、資源管理、過(guò)程管理、績(jī)效評(píng)價(jià)和改進(jìn)等。
6、質(zhì)量計(jì)劃的控制和驗(yàn)證
標(biāo)準(zhǔn)提出了質(zhì)量計(jì)劃的控制和驗(yàn)證方法，包括質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、過(guò)程的績(jī)效、顧客滿意度、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等。
二、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
GB/T 19015-2021為組織提供了一種系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的、可操作的質(zhì)量計(jì)劃制定和實(shí)施的方法。組織可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和需求，制定和實(shí)施符合自身實(shí)際情況的質(zhì)量計(jì)劃，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足顧客需求。
三、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
GB/T 19015-2021自2021年12月1日起正式實(shí)施。組織應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，逐步實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足顧客需求。
檢測(cè)流程步驟
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