SB/T 10935-2012《輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術要求》基本信息

標準號：

SB/T 10935-2012

中文名稱：

《輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術要求》

發(fā)布日期：

2013-01-23

實施日期：

2013-09-01

發(fā)布部門：

商務部

提出單位：

商務部

歸口單位：

商務部

起草單位：

商業(yè)科技質量中心、中國橡膠工業(yè)協(xié)會、國家橡膠輪胎質量監(jiān)督檢驗中心等

起草人：

王亞明、尚衛(wèi)東、王衛(wèi)東、馬良清等

中國標準分類號：

A18教育、學位、學銜

國際標準分類號：

03.100.30勞動資源管理

SB/T 10935-2012《輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術要求》介紹

SB/T 10935-2012《輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術要求》是商務部于2013年1月23日發(fā)布的一項行業(yè)標準，自2013年9月1日起正式實施。

一、標準適用范圍

SB/T 10935-2012標準適用于輪胎理賠鑒定人員的專業(yè)技能培訓、考核和管理，包括輪胎生產(chǎn)企業(yè)、輪胎銷售企業(yè)、輪胎維修企業(yè)等相關從業(yè)人員。

二、輪胎理賠鑒定人員的職責與要求

1、職責：輪胎理賠鑒定人員主要負責對輪胎的使用、磨損、損壞情況進行鑒定，判斷輪胎的損壞是否屬于質量問題，以及是否符合理賠條件。

2、專業(yè)技術要求：輪胎理賠鑒定人員應具備以下專業(yè)技術知識和能力：熟悉輪胎的結構、性能、使用和維護知識；掌握輪胎理賠鑒定的流程、方法和標準；具備分析判斷輪胎損壞原因的能力；能夠獨立完成輪胎理賠鑒定工作。

三、培訓與考核

1、培訓：輪胎理賠鑒定人員應接受專業(yè)培訓，培訓內容包括輪胎基礎知識、理賠鑒定流程、鑒定方法等。

2、考核：輪胎理賠鑒定人員需通過考核，考核內容包括理論知識和實際操作技能。考核合格者方可從事輪胎理賠鑒定工作。

四、管理與監(jiān)督

1、管理：輪胎理賠鑒定人員應由所在單位進行管理，建立完善的培訓、考核、監(jiān)督和激勵機制。

2、監(jiān)督：相關部門應定期對輪胎理賠鑒定人員的工作進行監(jiān)督檢查，確保其專業(yè)技能和服務質量。

五、標準的意義與作用

SB/T 10935-2012標準的制定和實施，對于提升輪胎理賠鑒定人員的專業(yè)水平，規(guī)范輪胎理賠服務市場，保障消費者權益具有重要意義。通過提高輪胎理賠鑒定人員的專業(yè)技能，可以更好地解決輪胎質量問題，減少消費者損失，提高消費者對輪胎產(chǎn)品的信任度，促進輪胎行業(yè)的健康發(fā)展。

檢測流程步驟

溫馨提示：以上內容僅供參考使用，更多檢測需求請咨詢客服。